정책

개인정보 처리방침

ChipTalk.AI가 개인 정보를 수집, 사용 및 보호하는 방법.
최종 업데이트: 2026년 5월.

1. 수집하는 정보

귀하가 제공하는 정보: 문의 양식 제출, 상담 예약 또는 당사와의 커뮤니케이션 시 이름, 이메일 주소, 회사명, 전화번호 및 프로젝트 세부 정보.
자동 수집: 분석 서비스를 통한 IP 주소, 브라우저 유형, 기기 정보, 방문 페이지 및 참조 URL.
통신 데이터: AI 어시스턴트의 채팅 기록, 이메일 서신 및 (동의 하에) 통화 기록.

2. 정보 사용 방법

문의에 응답하고 엔지니어링 컨설팅 서비스를 제공하기 위해.
사용 분석을 통해 웹사이트, 서비스 및 AI 어시스턴트를 개선하기 위해.
관련 기술 콘텐츠, 사례 연구 및 서비스 업데이트를 보내기 위해 (수신 거부 옵션 제공).
법적 의무를 준수하고 서비스 약관을 시행하기 위해.

3. 데이터 보호

필수 쿠키는 사이트 기능 및 보안에 사용됩니다.
분석 쿠키는 방문자가 기술 콘텐츠와 상호 작용하는 방식을 이해하는 데 도움을 줍니다.
브라우저 설정을 통해 쿠키 기본 설정을 제어할 수 있습니다. 특정 쿠키를 비활성화하면 사이트 기능에 영향을 미칠 수 있습니다.
자사 분석만 사용합니다. 타사 광고 쿠키는 사용하지 않습니다.

4. 쿠키 및 추적

개인 정보를 제3자에게 판매하지 않습니다.
데이터는 기밀 유지 계약에 구속된 신뢰할 수 있는 서비스 제공업체(호스팅, 분석, 이메일)와 공유될 수 있습니다.
집계되고 익명화된 데이터는 연구 및 엔지니어링 벤치마크 게시에 사용될 수 있습니다.
법률이 요구하거나 법적 권리를 보호하기 위해 정보를 공개할 수 있습니다.

5. 귀하의 권리

브라우저와 서버 간에 전송되는 모든 데이터는 TLS 1.3을 사용하여 암호화됩니다.
클라이언트 프로젝트 데이터는 하드웨어 지원 암호화를 통해 격리되고 액세스가 제어되는 환경에 저장됩니다.
인프라에 대한 정기적인 보안 감사 및 침투 테스트를 수행합니다.
개인 데이터에 대한 액세스는 필요에 따라 승인된 직원으로 제한됩니다.

6. 데이터 보관

언제든지 개인 데이터에 액세스, 수정 또는 삭제할 권리.
마케팅 커뮤니케이션을 수신 거부할 권리 (각 이메일에는 수신 거부 링크가 포함됨).
데이터 이동 권리 — 기계 판독 가능 형식으로 데이터 사본을 요청할 권리.
개인 데이터 처리를 제한하거나 반대할 권리.
이러한 권리를 행사하려면 privacy@chiptalk.ai로 문의하십시오.

7. 타사 서비스

개인 데이터는 본 정책에 설명된 목적을 달성하는 데 필요한 기간 동안만 보관됩니다.
문의 데이터는 마지막 상호 작용 후 3년 동안 보관됩니다.
프로젝트 관련 데이터는 계약 기간 동안 및 법적 및 품질 목적으로 추가 5년 동안 보관됩니다.
언제든지 데이터의 조기 삭제를 요청할 수 있습니다.

8. 문의하기

개인정보 관련 문의는 데이터 보호 책임자(privacy@chiptalk.ai)에게 연락하십시오.
우편 주소: 4460 Cerritos Ave. Cypress, CA 90630, United States.
모든 개인정보 요청에 대해 30일 이내에 응답합니다.
EU/EEA에 거주하는 경우 현지 데이터 보호 당국에 불만을 제기할 권리도 있습니다.

귀하의 개인정보는 중요합니다

투명한 데이터 관행을 믿습니다. 데이터 처리에 관한 우려 사항이 있으면 다음으로 연락해 주십시오. privacy@chiptalk.ai.

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