ポリシー

プライバシーポリシー

ChipTalk.AIがお客様の個人情報をどのように収集、使用、保護するかについて説明します。
最終更新日: 2026年5月。

1. 収集する情報

お客様が提供する情報：お問い合わせフォームの送信、相談の予約、または当社とのコミュニケーションの際に提供される氏名、メールアドレス、会社名、電話番号、プロジェクト詳細。
自動収集される情報：分析サービスを通じて収集されるIPアドレス、ブラウザの種類、デバイス情報、訪問ページ、参照元URL。
コミュニケーションデータ：AIアシスタントとのチャット履歴、メールのやり取り、通話記録（同意を得た場合）。

2. 情報の利用目的

お問い合わせへの回答およびエンジニアリングコンサルテーションサービスの提供。
利用状況の分析によるウェブサイト、サービス、AIアシスタントの改善。
関連する技術コンテンツ、ケーススタディ、サービスアップデートの送信（オプトアウト可能）。
法的義務の遵守および利用規約の執行。

3. データ保護

必須Cookieはサイトの機能とセキュリティのために使用されます。
分析Cookieは、訪問者が技術コンテンツとどのようにやり取りするかを理解するのに役立ちます。
ブラウザ設定でCookieの設定を管理できます。特定のCookieを無効にすると、サイトの機能に影響を与える可能性があります。
当社はファーストパーティ分析のみを使用します。サードパーティの広告Cookieは使用していません。

4. Cookieとトラッキング

当社はお客様の個人情報を第三者に販売することはありません。
データは、機密保持契約に拘束される信頼できるサービスプロバイダー（ホスティング、分析、メール）と共有される場合があります。
集計および匿名化されたデータは、研究やエンジニアリングベンチマークの公開に使用される場合があります。
法律で要求される場合、または当社の法的権利を保護するために情報を開示することがあります。

5. お客様の権利

ブラウザとサーバー間のすべてのデータはTLS 1.3を使用して暗号化されます。
クライアントのプロジェクトデータは、ハードウェアベースの暗号化を備えた分離されたアクセス制御環境に保存されます。
当社は定期的にセキュリティ監査とインフラストラクチャのペネトレーションテストを実施しています。
個人データへのアクセスは、知る必要がある権限のある担当者に制限されています。

6. データ保持

いつでも個人データにアクセスし、修正または削除する権利。
マーケティングコミュニケーションをオプトアウトする権利（各メールには購読解除リンクが含まれています）。
データポータビリティの権利 — 機械可読形式でデータのコピーを要求する権利。
個人データの処理を制限または拒否する権利。
これらの権利を行使するには、privacy@chiptalk.ai までご連絡ください。

7. 第三者サービス

個人データは、本ポリシーに記載された目的を達成するために必要な期間のみ保持されます。
お問い合わせデータは、最後のやり取りから3年間保持されます。
プロジェクト関連データは、エンゲージメント期間中および法的・品質目的のためにその後5年間保持されます。
いつでもデータの早期削除を要求できます。

8. お問い合わせ

プライバシーに関するお問い合わせは、データ保護責任者（privacy@chiptalk.ai）までご連絡ください。
郵送先：4460 Cerritos Ave. Cypress, CA 90630, United States.
すべてのプライバシーリクエストには30日以内に回答いたします。
EU/EEAにお住まいの場合は、現地のデータ保護監督機関に苦情を申し立てる権利もあります。

プライバシーを大切に

当社は透明性のあるデータ慣行を信条としています。データの取り扱いについてご懸念がございましたら、以下までご連絡ください。 privacy@chiptalk.ai.

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